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海外でポケットWiFiを使用する際にもしもの備えとして役立つのが安心補償サービスです。
グローバルWiFiにも安心補償のプランがいくつかあり、ポケットWiFiルーターを紛失・盗難にあった場合に補償されます。
このページでは、グローバルWiFiの安心補償について、他にもそもそも安心補償は必要なのかも併せて紹介しています。
グローバルWiFiの安心補償とは
グローバルWiFiの安心補償とは、WiFi機器などに破損や盗難が発生した際、その修理代金、再調達代金等を100％もしくは80％免除してもらえる制度です。
海外では、WiFi機器の水没・部品破損・故障・全損・紛失・盗難などが起きることは珍しくありません。安心補償に加入しておけば、弁済金が一部または全額免除されます。
グローバルWiFiの安心補償は、ニーズに合わせた3つのプランが用意されています。
グローバルWiFiの安心補償の種類
安心補償 MAX
550 円/日
安心補償 MAXは、通信機器等の修理代金または再調達代金が100%免除されます。加えて、携帯品・航空機の預け荷物遅延に対するそれぞれ最大10万円の補償と障害死亡保険最大30万円がプラスされた推奨のパックです。
安心補償 FULL
330 円/日
安心補償 FULLは、通信機器等の修理代金または再調達代金が100%免除されます。MAXと異なり補償対象はレンタルした機器のみですが、その分1日あたりの料金が安く設定されている加入しやすいパックです。
安心補償 MINI
220 円/日
安心補償 MINIは、通信機器等の修理代金または再調達代金が80%免除されます。1日あたりの料金は最も安く、補償にあまりお金をかけたくないけれど、万が一のために加入しておきたいという人におすすめのパックです。
安心補償パックとモバイルバッテリーのセットで便利に
安心補償パック ライトプラン
550 円/日
安心補償パック ライトプランは、安心補償 FULLとモバイルバッテリーレンタルがセットになったプランです。このプランは、100％の機器補償に加え、通常はオプション申込のモバイルバッテリーが1台付属してきます。
安心補償パック プレミアムプラン
770 円/日
安心補償パック プレミアムプランは、安心補償 MAXとモバイルバッテリーレンタルがセットになったプランです。100％の機器補償、携帯品等の最大10万円の補償などMAXの安心にモバイルバッテリー1台の付属です。
グローバルWiFiの安心補償の内容
商品に修理が必要な場合の負担金額
| 商品 | MAX | フル | ミニ | 未加入 |
|---|---|---|---|---|
| WiFi機器本体 | 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| SIM | 0円 | 0円 | 2,000円 | 10,000円 |
| USBケーブル | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| アダプター | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| ポーチ | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| モバイルバッテリー | 0円 | 300円 | 1,000円 | 5,000円 |
| マルチ変換電源プラグ | 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 変換電源プラグ | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| 2ポートUSBカーチャージャー | 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 位置情報確認GPS | 0円 | 0円 | 4,000円 | 20,000円 |
| 360°カメラ THETA S | 0円 | 0円 | 3,300円 | 16,500円 |
| ポケトークS | 0円 | 0円 | 3,300円 | 16,500円 |
| ポケトークW | 0円 | 0円 | 3,300円 | 16,500円 |
| ボーズ ノイズキャンセリングイヤホン | 0円 | 0円 | 5,600円 | 最大28,000円 |
| ACコンセント付超大容量バッテリー | 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| ミニフォトプリンター | 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| USBx4ポートACアダプター | 0円 | 0円 | 600円 | 3,000円 |
| iPad | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| iPad mini | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| GoPro HERO12 本体 | 0円 | 0円 | 5,800円 | 29,000円 |
| 3-Wayカメラグリップ(GoPro HERO12) | 0円 | 0円 | 2,000円 | 10,000円 |
| ダイブハウジング(GoPro HERO12) | 0円 | 0円 | 1,240円 | 6,200円 |
| アームマウント(GoPro HERO12) | 0円 | 0円 | 1,600円 | 8,000円 |
| GoPro HERO8 本体 | 0円 | 0円 | 5,000円 | 25,000円 |
| 3-Wayカメラグリップ(GoPro HERO8) | 0円 | 0円 | 1,440円 | 7,200円 |
| ダイブハウジング(GoPro HERO8) | 0円 | 0円 | 1,300円 | 6,500円 |
| アームマウント(GoPro HERO8) | 0円 | 0円 | 300円 | 1,500円 |
| コンパクトケース(GoPro HERO8) | 0円 | 0円 | 300円 | 3,000円 |
| microSDHCカード＋SDカードアダプター | 0円 | 0円 | 600円 | 3,000円 |
紛失・盗難など修理不可の場合の負担金額
| 商品 | MAX | フル | ミニ | 未加入 |
|---|---|---|---|---|
| WiFi機器本体 | 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| SIM | 0円 | 0円 | 2,000円 | 10,000円 |
| USBケーブル | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| アダプター | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| ポーチ | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| モバイルバッテリー | 0円 | 300円 | 1,000円 | 5,000円 |
| マルチ変換電源プラグ | 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 変換電源プラグ | 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| 2ポートUSBカーチャージャー | 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 位置情報確認GPS | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| 360°カメラ THETA S | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 |
| ポケトークS | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| ポケトークW | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| ボーズ ノイズキャンセリングイヤホン | 28,000円 | 28,000円 | 28,000円 | 28,000円 |
| ACコンセント付超大容量バッテリー | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| ミニフォトプリンター | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| USBx4ポートACアダプター | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| iPad | 60,000円 | 60,000円 | 60,000円 | 60,000円 |
| iPad mini | 35,000円 | 35,000円 | 35,000円 | 35,000円 |
| GoPro HERO12 本体 | 58,000円 | 58,000円 | 58,000円 | 58,000円 |
| 3-Wayカメラグリップ(GoPro HERO12) | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| ダイブハウジング(GoPro HERO12) | 6,200円 | 6,200円 | 6,200円 | 6,200円 |
| アームマウント(GoPro HERO12) | 8,000円 | 8,000円 | 8,000円 | 8,000円 |
| GoPro HERO8 本体 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円 |
| 3-Wayカメラグリップ(GoPro HERO8) | 7,200円 | 7,200円 | 7,200円 | 7,200円 |
| ダイブハウジング(GoPro HERO8) | 6,500円 | 6,500円 | 6,500円 | 6,500円 |
| アームマウント(GoPro HERO8) | 1,500円 | 1,500円 | 1,500円 | 1,500円 |
| コンパクトケース(GoPro HERO8) | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| microSDHCカード＋SDカードアダプター | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
TSUNAGUからグローバルWiFiを申し込むとこんなにお得！
TSUNAGU限定の割引価格で利用可能
レンタルプランによっては、半額以上の割引価格で利用することが可能です。
TSUNAGU限定！受取・返却手数料無料
プランに関わらず受取手数料・返却手数料が共に無料になります。通常のかたちで申し込むより1,000円程安く利用可能となります。
グローバルWiFiの安心補償を利用するメリット
海外旅行でよくありがちなのが機器の破損や水没です。その場合の機器の弁償代金は高額になります。グローバルWiFiの安心補償に加入しておくとレンタルした機器の水没や故障などの損害を補償することができます。
グローバルWiFiの安心補償は、プランによってレンタル機機以外のユーザー所有の携行品(スマホ・ゲーム機等)やパスポート再取得費用の補償、航空機遅延の補償等までサポートしてもらうことができます。
海外の空港では、まれにロストバゲージが起こります。グローバルWiFiの安心補償 MAXならロストバゲージによってレンタル機器一式を返却期間内に返却できない場合も別途費用を支払う必要はありません。
グローバルWiFiで安心補償は必要なのか
グローバルWiFiで安心補償は必要なのか
グラフ画像（500 x 500）10人に7人が加入
2023年1月〜12月の実績調査によって、グローバルWiFiを利用したうちの7割が、安心補償に加入していたことがわかりました。
海外でのWiFiレンタル利用において、「補償を付けておいた方が良い」と考える人がかなり多いようです。
グローバルWiFiの安心補償を使用した場合の具体例
旅行先で鞄ごと盗難にあった場合
画像
安心補償MAXに加入していると
最大10万円補償
- お手持ちのレンタル品（カメラ・スマホ・PCなど）
- パスポート等何時の再発行にかかる費用（手数料・交通費・宿泊費など）
WiFi機器の修理代金または再調達代金等100%免除はもちろん、盗難で生じた携帯品等の損失費用を最大10万円まで補償します。
航空会社に預けた手荷物到着が遅れた場合
画像
安心補償MAXに加入していると
最大10万円補償
- 衣料購入費（下着・寝間着等の必要不可欠な衣類）
- 生活必需品（洗面用具など）、やむを得ず必要になった身の周り品購入費
航空会社に預けた手荷物の到着が遅れてやむを得ず購入した必需品等の費用を最大10万円まで補償します。
グローバルWiFiの安心補償は加入必須？
グローバルWiFiの安心補償は任意加入で、必須という訳ではありません。
実際には何事もなく旅行を終えてレンタルしたWiFiを返却できることの方が多いでしょう。しかし、安心補償は万が一の場合に備えたものです。
旅行中にアクシデントが起きたら、損失のことで頭が一杯になりその後の旅が台無しになってしまうかもしれません。「安心補償に入っておけばよかった・・・」とならないためには加入しておくのがおすすめです。
もしグローバルWiFiの安心補償なしで紛失・盗難にあうと
グローバルWiFiの安心補償なしで紛失・盗難にあった場合、WiFi機器本体やその他レンタル関連の代金はすべて顧客側が負担することになります。
WiFiレンタル機本体だけで15,000円程度、内蔵されているSIMが10,000円程度かかります。他にもポーチやアダプターなどレンタルしているものはすべて顧客負担となり、グローバルWiFiに弁済しなければなりません。
グローバルWiFiの安心補償に加入していなくても、別途に海外旅行保険に加入していればその保険によりレンタル機器の損失補填を受けられる場合もありますが、グローバルWiFiに対しては弁済金の支払いが生じます。
紛失・盗難にあった場合に安心補償を使用する流れ
グローバルWiFiのカスタマーセンターに速やかに連絡しましょう。グローバルWiFiでは、24時間365日対応の海外専用電話があります。電話が使えない場合には、LINEやSkype、メールの対応もあります。安心補償に加入している旨を伝え、必要な手続きなどを教えてもらいましょう。
現地公的機関（警察など）に紛失・盗難の届出を出しましょう。グローバルWiFiでの安心補償を受けるには、現地公的機関の証明書が必要となります。
帰国後に改めて、補償サービスの適用手続きを行います。
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